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単品通販(D2C)の先進事例など、ダイレクトマーケティングに関する実践的な情報を発信しています。

リテンションマーケティングとは?【既存顧客を維持してロイヤルカスタマー化する施策を紹介】

2020年10月29日

既存顧客との関係を維持し、ビジネスを加速するために行われるリテンションマーケティング。
既存顧客と良好な関係を維持することで、大幅なコスト削減と25%もの利益が改善されるといわれています。

この記事ではリテンションマーケティングの概要から、成功させるポイント、具体的な施策まで網羅的に解説します。

通販(D2C)におけるファネルとは【新規顧客を獲得してロイヤルカスタマー化】

2020年10月22日

通販(D2C)において、新規顧客を獲得しロイヤルカスタマー化するために、「ファネル」という考え方を活用します。

この記事ではファネルの概念から、通販(D2C)でファネルを活用して新規顧客を獲得し、見込客をロイヤルカスタマーまで導く道のりについて解説します。
ぜひ参考にしてください。

同梱物とは?通販(D2C)に必須のツールを入れてLTVを引上げる

2020年10月07日

同梱物は通販(D2C)において、リピート購入や固定客の獲得へとつなげる重要な役割を果たすツールです。

この記事では、同梱物の意味と効果的な活用方法について解説します。

通販(D2C)に必須のツールを活用した、顧客のLTVを引上げる方法についても詳しく紹介しますので、
ぜひ参考にしてください。

フォローメールの効果的なタイミングとは?【適切に配信して引上率・クロスセル率アップ】

2020年10月01日

フォローメールとは、ユーザーが商品を購入した後で配信をするメールのことで、CRMとして積極的に配信していくことが重要です。

ところでフォローメールを、配信するタイミングを気にしたことはありますか?

毎回機械的に同じ情報をまとめて配信していては、ただの迷惑メールになっている可能性もあります。

今回は利益を最大化する、フォローメールの効果的な配信タイミングをご紹介します。

ぜひこの記事をお役立てください。

LTV(ライフタイムバリュー)とは?【顧客価値を分析して利益を最大化】

2020年09月28日

単品通販(D2C)で利益を最大化させるためには、どのようにしたらいいでしょうか。

その鍵となるワードがLTVです。

LTVについて分析し施策を実行していくことで、事業全体での利益を最大化することができます。

この記事ではLTVの基礎知識を解説し、どうしたらLTVを最大化できるのかを解説します。ぜひ参考にしてみてください。

CPOとは?単品通販(D2C)に必須な数値を改善して利益を最大化

2020年09月15日

CPOは、単品通販(D2C)においては基本管理指標として必ずチェックしなければならない重要な項目です。

そもそもCPOとはどういうものなのかを知らなければ、間違った改善方法に注力してしまうことにもなりかねません。

正しくCPOの概念を知り、その上でCPOの改善方法を学び実践することで、単品通販(D2C)の利益は着実に拡大します。

ぜひこの記事をお役立てください。

正しい【A/Bテスト】のやり方とは?基本的なやり方を押さえて効率的に分析

2020年09月08日

この記事では、【A/Bテスト】について、基本的な方法と効果的な分析についてお伝えします。
Webマーケティングで【A/Bテスト】はよく実施されますが、正しい順序・方法で実施しないと意味をなさないものになります。
「適当にあれとこれを実施したら上がった」というものではなく、きちんと仮説立てから検証まで正しく行わないと、効果は発揮されません。
ぜひ、この記事で正しい方法を学んでみてください。

メール配信システムのおすすめを無料・有料から厳選して8つを比較紹介

2020年09月04日

今回は、メール配信システムでおすすめできるサービスを厳選して紹介します。
SNSが主流の時代ですが、今もメール配信は有効なマーケティング手段として積極的に活用されています。
最近では、CRMやレコメンドエンジンと連携して使ったり、HTMLメールでのリッチな表現が復活してきたりと手法が多様化しています。
メール配信は見込客に直接的に訴求できる貴重な手段です。ぜひ参考にしていただき、成果獲得に活かしてみてください。

【エントリーフォーム最適化(EFO)】入力を改善してコンバージョン率を高める

2020年09月01日

今回はエントリーフォーム最適化(EFO)によって、ユーザーの入力の手間を改善しコンバージョン率を高める方法について解説します。

コンバージョン獲得のボトルネックになっている要因の一つに、フォームの使い勝手があります。

フォームはコンバージョンに一番近いポイントであり、そこで離脱を招いているとすれば、改善したいところです。ぜひ参考にしてください。

ランディングページ最適化(LPO)とは?基本を学んでコンバージョンを増やす

2020年08月27日

この記事ではランディングページ最適化(LPO)について、その基本を解説します。

コンバージョンを増やすためにランディングページの改善は必要不可欠です。

今回はLPOの基本的な知識から見るべき指標、効率的なLPOに役立つツールなどを紹介します。ぜひ参考にしてください。

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