単品通販（D2C）で利益を最大化させるためには、どのようにしたらいいでしょうか。

その鍵となるワードがLTVです。

LTVについて分析し施策を実行していくことで、事業全体での利益を最大化することができます。

この記事ではLTVの基礎知識を解説し、どうしたらLTVを最大化できるのかを解説します。ぜひ参考にしてみてください。

今回は、メール配信システムでおすすめできるサービスを厳選して紹介します。
SNSが主流の時代ですが、今もメール配信は有効なマーケティング手段として積極的に活用されています。
最近では、CRMやレコメンドエンジンと連携して使ったり、HTMLメールでのリッチな表現が復活してきたりと手法が多様化しています。
メール配信は見込客に直接的に訴求できる貴重な手段です。ぜひ参考にしていただき、成果獲得に活かしてみてください。

CRM（顧客管理システム）の導入を検討中の企業では、最新の動向をチェックしたいという方も多いでしょう。利便性が高く、業務効率向上や売り上げ拡大に繋がるシステムであれば、多くの企業で導入も進み、受け入れられやすくなります。

今回の記事は、2020年最新のCRM市場規模や今後の動向・見込みについて解説したのち、CRMを導入した企業の事例や、人気のCRMシステムを4つ紹介します。CRMシステムの導入を検討している人は、ぜひ参考にしてください。

近年は、顧客一人ひとりに合わせた、きめ細やかな対応で成功しているビジネスが多くなっています。
もはや画一的なモノ・サービスの提供では、生き残ることが難しい時代です。そのような時代で、パッケージ型CRMは心強いシステムとなるでしょう。
本記事では、パッケージ型CRMの特徴や、メリット・デメリット、おすすめのパッケージ型CRMについて解説します。パッケージ型CRMの導入を検討している人は、ぜひ参考にしてください。

ペルソナやカスタマージャーニーを作成することで、各部門や担当者間のターゲット像のズレをなくし、マーケティング施策の最適化が可能になります。
本稿では、ペルソナやカスタマージャーニーを作成することで得られるメリットと、作成するための具体的な方法について解説します。

事業の売上を伸ばしたい、と思っている経営者や店長のために、売上を伸ばすために基本となる考え方を紹介します。売上を伸ばす方法は業界や職種によってさまざまですが、どの分野にも共通する基本の考え方があります。基本を知ると、具体的に何を行うべきか、という施策のヒントが見つかります。
「売上を伸ばすために何をしたらいいかわからない」「できるだけ費用をかけずに売上を伸ばしたい」と思っている方に向け、売上を構成する要素を分析し、売上を伸ばすための3つの基本について、さまざまな業種の事例を挙げてわかりやすく解説します。

ネットショップの経営は、運やまぐれで成功できるものではありません。テレビなどで話題になり、人気ショップへの道を駆け上がったネットショップも、実際には急な注文に対応できるような体制や状況の変化に即応して大量の注文をさばけるよう準備を整えています。ネットショップ経営で成功する人と失敗する人の違いを知って、儲かるネットショップ経営を始めましょう。
今回は、ネットショップの経営に成功している人の共通点や経営に失敗する人のよくある失敗事例、ネットショップ経営を始めるメリットなどをご紹介します。

ネットショップ開業を成功させたいなら、商品の需要があって利益も出しやすく、他店舗との差別化が可能で愛着が持てる商品を仕入れましょう。小売業は、少しずつ利益を積み上げていくビジネスです。一発逆転で大儲けするのは難しいため、長期間安定して売上を伸ばせる商品仕入れのポイントや、仕入れの方法を知っておきましょう。

今回は、ネットショップ開業において非常に重要な、商品の仕入れ方法や仕入れのコツ、海外から商品を仕入れる場合の注意点などを解説していきます。

単品通販は新規参入しやすいことや高い利益率などメリットが多い事業ですが、商品数が少ないことによる集客力の弱さが弱点でもあります。単品通販で売上を上げるためには、商品数が少ないことをカバーし、強みに変えるノウハウを取り込むことが大切です。
単品通販で売上が上がらずお困りの方は、必要なノウハウが盛り込まれていない可能性があります。今回は、単品通販会社が取り入れておきたい6つのノウハウの詳細をご紹介します。単品通販の知識量や経営力をアップさせるためにも、是非参考にしてください。

主に1種類だけの商品を販売する単品通販は、ネット上のECサイトと相性が良く、実際に多くの成功事例も見られます。しかし、市場規模が大きくなりつつある単品通販に参入する企業は多いため、参入時にはマーケティング戦略について十分に考える必要があります。
そこで注目されている施策が、「クロスセル」です。特に、化粧品や健康食品における単品通販では、「クロスセル」が採用されることが増えています。
では、「クロスセル」の単品通販を成功させるためには、どのような点に気を付けるべきでしょうか。そこで今回は、「クロスセル」の活用事例や成功事例について解説します。