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単品通販(D2C)の先進事例など、ダイレクトマーケティングに関する実践的な情報を発信しています。

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単品通販(D2C)とは? 総合通販との違いから新規・定期(サブスク)顧客の獲得方法まで

2021年11月05日
単品通販とは?総合通販との違いから新規・定期顧客の獲得方法まで

ネット通販でモノを買うことが当たり前の時代になり、通販(D2C)サイトを活用した通販(D2C)事業は、企業にとっても有効な販路として欠かせない存在となりました。
しかし、参入する企業は多く、商品も販売価格も比較されやすいネットにおいて、通販(D2C)事業で利益を出すことは簡単ではありません。伸び悩んでいる企業も多くあります。
そこで近年、新たな通信販売の手法として注目され始めた手法が「単品通販(D2C)」です。従来の通信販売とは大きく異なった戦略で、高利益率が期待できると言われています。今回は、そんな単品通販(D2C)の特徴から、顧客獲得に必要な施策について詳しくご紹介します。

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購買心理を理解して売上アップ【購入したくなるプロセスを学ぶ】

2020年11月05日

顧客の購買心理を掴むことは、マーケティングや販売促進を行う上で鍵となる要素です。

いくら良い商品でも、顧客が購入したくなるプロセスを経なければ、見向きもされません。

顧客の購買心理には8段階あるとされおり、各段階のポイントを踏まえながら、段階的に行うのが成功する上で大切です。

この記事では、顧客が購入したくなる8段階の購買心理や、単品通販(D2C)で購買意欲を掻き立てる消費者心理について解説します。

CRMのメリットとは?配信方法・注意点も解説!

2020年07月21日
CRMメールを運用するメリットとは?配信方法・注意点も解説!

近年、ただ単純に画一的なモノ・サービスを提供するだけでは、顧客に満足してもらうことが難しくなりました。古くから行われてきた「メール対応」においても同様で、一人ひとりの状況に合わせてコミュニケーションをとり、良好な顧客関係を築かなければ、売上アップは期待できません。

そこで今回は、近年注目されている「CRMメール」について詳しく紹介します。CRMメールを運用するメリットから、配信方法・ツールの選定方法なども解説しているため、導入を検討しているシステム担当者は必見です。

化粧品ECサイトにCRMが必要な理由と成功事例を紹介!

2020年06月23日
化粧品ECサイトにCRMが必要な理由と成功事例を紹介!

顧客に合わせたコミュニケーションが必須となっている現代において、CRMは必須のツールです。CRMの必要性が高いことは、ECサイトなどのインターネット上でも同様であり、カスタマイズされた情報の提供が当たり前となっています。
当記事では、化粧品ECサイトにCRMが必要な理由から、CRMツールに搭載されている機能、CRMツールを導入すべき理由、実際の成功事例まで紹介しています。
化粧品ECサイトの担当者以外の方も参考になる内容であるため、ぜひ自社のEC運営に役立ててください。

マーケティングにおける「CRM」データ活用3つのポイント

2020年05月28日
マーケティングにおける「CRM」データ活用3つのポイント

CRMとは「顧客関係管理」を意味するマーケティング上の概念です。CRMにおいては、顧客データを活用することによって、企業と顧客との関係性を構築することが最も重要です。そこでこの記事では、マーケティングにおいてCRMが必要な理由を説明し、具体的に顧客データをうまく活用するための3つのポイントについて説明します。

ペルソナとカスタマージャーニーの作成方法を詳しく紹介

2020年04月14日
ペルソナとカスタマージャーニーの作成方法を詳しく紹介

ペルソナやカスタマージャーニーを作成することで、各部門や担当者間のターゲット像のズレをなくし、マーケティング施策の最適化が可能になります。
本稿では、ペルソナやカスタマージャーニーを作成することで得られるメリットと、作成するための具体的な方法について解説します。

KPI分析とは?KGI・KPI・KSFの設定方法や設定事例など基礎知識を紹介

2020年03月18日
KPI分析とは?設定方法や分析方法など基礎知識を紹介

KPI分析は、ビジネスにおける目標達成のためには欠かせない作業です。KPIは、ビジネスにおける目標の達成度合いを測るために設定される指標であると同時に、タスクの明確化や、リソース分配の最適化という重要な役割を果たすからです。
KPIを設定したら、グラフにより見える化や優先順位の設定、分析ツールの活用などを行い、最適なリソースの分配ができているか分析しましょう。
本稿では、KPIについての基礎知識や設定方法、分析方法について解説します。

単品通販(D2C)の「ECマーケティング」とは?ECサイト運営者が今さら聞けない基礎知識

2019年08月06日
「ECマーケティング」とは?ECサイト運営者が今さら聞けない基礎知識

ECサイトを成功へ導くために、ECサイト運営者が知っておくべきECマーケティングの基礎知識を分かりやすく解説します。そもそもECマーケティングとはどのような意味なのか、ECマーケティングと一般的なマーケティングとは何が違うのか、など素朴な疑問を解決していきます。
また、ECマーケティングの基本でもある、PV数・UU数・CVRなどの指標の意味やチェックするべきポイントなど、今さら聞けない基礎知識を解説します。さらに、ECマーケティングの施策として集客率・購入率をアップする方法など、ECサイト担当者必見の役立つ情報を詳しくご紹介します。

初心者向け!単品通販(D2C)の自社通販サイトを作るための7つの手段をわかりやすく解説

2019年07月25日
初心者向け!自社通販サイトを作るための7つの手段をわかりやすく解説

通販サイトにはいろいろな種類がありますが、数あるECサイトの中でひときわ目立つ存在になるためには、自分で通販サイトを作成する方法が最も効果的とされています。
そこで今回は個人運営・企業運営ごとに通販サイトの作り方をまとめてみました。

5分でわかる「eコマース」とは|メリットを始め、業界・国内市場を解説

2019年07月19日
eコマースのサイト運営を始める前に読むべき基礎知識を解説!eコマースのメリットから国内のEC市場まで

ネットが広く普及している現代、実店舗の営業が苦戦を強いられている中、eコマースを利用したショッピングサイトは年々利用率が増加しています。
そこで今回は、eコマースのサイト運営を検討している方にぜひ知っておいてもらいたい基礎知識やメリット、成功ポイントなどをわかりやすくまとめてみました。

単品通販(D2C)を成功に導くマーケティング手法4選|商品が売れる構造とは

2019年04月19日

1つの商品やサービスの販売に特化する「単品販売」は高い利益率が期待できます。
ただし、単品通販(D2C)は利益率が高い分、競合企業も多くマーケティング手法によって成否が分かれます。
今回の記事では、単品通販(D2C)を成功に導くマーケティング手法を4つ挙げて、それぞれの具体的な考え方を解説します。単品通販(D2C)事業を成功させるため、「商品が売れる」仕組みを作っていきましょう。

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