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単品通販(D2C)の先進事例など、ダイレクトマーケティングに関する実践的な情報を発信しています。

リテンションマーケティングとは?【既存顧客を維持してロイヤルカスタマー化する施策を紹介】

2020年10月29日

既存顧客との関係を維持し、ビジネスを加速するために行われるリテンションマーケティング。
既存顧客と良好な関係を維持することで、大幅なコスト削減と25%もの利益が改善されるといわれています。

この記事ではリテンションマーケティングの概要から、成功させるポイント、具体的な施策まで網羅的に解説します。

フォローメールの効果的なタイミングとは?【適切に配信して引上率・クロスセル率アップ】

2020年10月01日

フォローメールとは、ユーザーが商品を購入した後で配信をするメールのことで、CRMとして積極的に配信していくことが重要です。

ところでフォローメールを、配信するタイミングを気にしたことはありますか?

毎回機械的に同じ情報をまとめて配信していては、ただの迷惑メールになっている可能性もあります。

今回は利益を最大化する、フォローメールの効果的な配信タイミングをご紹介します。

ぜひこの記事をお役立てください。

メール配信システムのおすすめを無料・有料から厳選して8つを比較紹介

2020年09月04日

今回は、メール配信システムでおすすめできるサービスを厳選して紹介します。
SNSが主流の時代ですが、今もメール配信は有効なマーケティング手段として積極的に活用されています。
最近では、CRMやレコメンドエンジンと連携して使ったり、HTMLメールでのリッチな表現が復活してきたりと手法が多様化しています。
メール配信は見込客に直接的に訴求できる貴重な手段です。ぜひ参考にしていただき、成果獲得に活かしてみてください。

単品通販(D2C)のネットショップ開業で重要な商品仕入れのポイントは需要・利益・差別化・愛着の4つ

2019年11月26日
ネットショップ開業で重要な商品仕入れのポイントは需要・利益・差別化・愛着の4つ

ネットショップ開業を成功させたいなら、商品の需要があって利益も出しやすく、他店舗との差別化が可能で愛着が持てる商品を仕入れましょう。小売業は、少しずつ利益を積み上げていくビジネスです。一発逆転で大儲けするのは難しいため、長期間安定して売上を伸ばせる商品仕入れのポイントや、仕入れの方法を知っておきましょう。

今回は、ネットショップ開業において非常に重要な、商品の仕入れ方法や仕入れのコツ、海外から商品を仕入れる場合の注意点などを解説していきます。

単品通販(D2C)のショッピングカートサービスに必要な機能・サービスとは?

2019年06月14日
単品通販のショッピングカートサービスに必要な機能・サービスとは?

化粧品や健康食品の販売に見られる単品通販(D2C)は、経営規模が大きくなればなるほど、運営には手間もコストもかかるものです。効果的な広告を打ち出すために、費用対効果もシビアに問われることとなります。
ネットショップ運営を成功させるための要素の1つが、導入するショッピングカートの機能です。今回は、単品通販(D2C)をスムーズに運営するために必要なショッピングカートの機能と条件を解説します。単品通販(D2C)事業の成功に向けてぜひ参考にしてください。

単品通販(D2C)の平均リピート率|成功に近付く4つの施策とは

2019年06月07日
単品通販の平均リピート率|成功に近付く4つの施策とは

単品通販(D2C)は、年商1億円を目指すこともできる夢のあるビジネスです。とはいえ、成功させるためには、単品通販(D2C)の運営や集客に関する知識とスキルが求められます。これから単品通販(D2C)を始めようと考えている人は、まずはリピート率の重要性を理解しておくことが大切です。潜在顧客・見込客の囲い込みが上手くいけば、ショップ運営を軌道に乗せて売上目標を達成することもできるでしょう。
そこで今回は、リピート率を上げるコツや具体的なノウハウについて紹介します。リピーター確保や売上向上を目指している人は、ぜひ参考にしてください。