顧客とのコミュニケーションツールとして、チャットボットが台頭してきています。

LINE形式のチャットが「ストレスを感じない」と感じている消費者が増えているのです。

単品通販（D2C）でも、チャットボットの活用でコンバージョン率やアップセル率・クロスセル率をあげることが可能です。

単品通販（D2C）で本当に使えるチャットボットについて紹介します。

マーケティングの一環として、自社EC（D2C）サイトを運営しようと考えている事業者の方は多くいるでしょう。

その際、カートシステムの選定は非常に重要です。

この記事ではカートシステムの機能や種類、選ぶ際のポイントなどを詳しく解説しています。

「これからEC（D2C）サイトを立ち上げたい」という方は、是非参考にしてください。

「何日間も悩んで商品購入を決めたのに、関連商品としておすすめされた商品は何も考えずに“ついで買い”してしまった」

このような経験は誰もがしたことがあると思いますが、これはテンション・リダクション効果によるものです。

実は、テンション・リダクション効果は単品通販（D2C）でもとても有効的に活用することができ、アップセル・クロスセル施策などにもテンション・リダクション効果を利用することができます。

今回は、テンション・リダクション効果についてご説明する共に有効活用する施策をご紹介します。

実店舗を構える必要がなく、個人でも手軽に始められるネット販売は新たなビジネスの形として注目を集めています。
ネット販売で取り扱う商品やサービスも多岐に亘っており、独立開業したい人にとって選択肢は豊富にありますが、中には特定の資格や許可を必要とするパターンもあります。
知らずに無資格・無許可で販売を行っていると、懲役刑や罰金刑といったペナルティを科せられることがあるので注意しましょう。
またネットショップを運営する上で、役立つ資格も最近は増えており、取得すると信頼性の担保や質の高いネットショップ運営が展開しやすくなるはずです。
ここではネットショップを開業する際に、絶対必要な資格と許可についてわかりやすくまとめてみました。

これからネットショップを開業しようと考えているなら、
「ヤマト運輸」、「日本郵便」、「佐川急便」
のなかから契約する配送業者を選ぶのがおすすめです。
ネットショップでは、配送料の有無や金額、荷物が届くまでの日数で売上が左右されることが多いです。
配送料や配送サービスはネットショップによって違うので、各社の違いを知ったうえで、ネットショップに合った配送会社を選べるようになることをおすすめします。
今回は、数多くのネットショップオーナーが実際に利用している大手配送会社3社の比較と、配送会社の選び方について解説していきます。

ネットショップの経営は、運やまぐれで成功できるものではありません。テレビなどで話題になり、人気ショップへの道を駆け上がったネットショップも、実際には急な注文に対応できるような体制や状況の変化に即応して大量の注文をさばけるよう準備を整えています。ネットショップ経営で成功する人と失敗する人の違いを知って、儲かるネットショップ経営を始めましょう。
今回は、ネットショップの経営に成功している人の共通点や経営に失敗する人のよくある失敗事例、ネットショップ経営を始めるメリットなどをご紹介します。