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D2C(ネット通販)とは? 総合通販との違いから新規・定期(サブスク)顧客の獲得方法まで

2021年11月05日
D2C(ネット通販)とは? 総合通販との違いから新規・定期(サブスク)顧客の獲得方法まで

ネット通販でモノを買うことが当たり前の時代になり、D2C(ネット通販)サイトを活用したD2C(ネット通販)事業は、企業にとっても有効な販路として欠かせない存在となりました。
しかし、参入する企業は多く、商品も販売価格も比較されやすいネットにおいて、D2C(ネット通販)事業で利益を出すことは簡単ではありません。伸び悩んでいる企業も多くあります。
そこで近年、新たな通信販売の手法として注目され始めた手法が「D2C(ネット通販)」です。従来の通信販売とは大きく異なった戦略で、高利益率が期待できると言われています。今回は、そんなD2C(ネット通販)の特徴から、顧客獲得に必要な施策について詳しくご紹介します。

最新記事

D2C(ネット通販)で新規顧客を獲得する方法【見込客を集客して固定客を増やす】

2020年12月02日

D2C(ネット通販)でビジネスを成功させるには、継続的な新規顧客の獲得が大切です。

しかしいきなり新規顧客の獲得を目指しても、なかなか定期購入(サブスク)にはつながりにくいもの。

新規顧客獲得の前に見込客を増やすことを目標とし、固定客を増やしていきましょう。

この記事では、D2C(ネット通販)で新規顧客の獲得につながる、6つのマーケティング手法を中心に解説します。

新規顧客の獲得のために見込客を増やす重要性についても、あわせてお伝えしますのでぜひ参考にしてください。

広告代理店上位10社の「GAFA+」への依存度は 71%と判明(売れるネット広告社調べ)

2020年11月25日

広告代理店上位10社における「GAFA+」への依存度を推計しました。
その結果、インターネット広告出稿額の71%を「GAFA+」に依存していることが判明、大手プラットフォームに頼っている実態が明らかとなりました。
2019年の日本のインターネット広告媒体費は1兆6,630億円、その内の79.8%は運用型広告が占めていることを加味すると、国内のインターネット広告は「GAFA+」による寡占状態であると言えます。

「売れる広告(ダイレクト広告)」と 「イメージ広告(ブランディング広告)」の出稿額推移を算出!2025年には約7割が「売れる広告(ダイレクト広告)」に

2020年11月25日

「売れる広告(ダイレクト広告)」と「イメージ広告(ブランディング広告)」の広告出稿額推移の算出と未来予測を行いました。

本調査では、「売れる広告(ダイレクト広告)」を消費者からの購買・申込みなどのレスポンスを直接獲得する広告、
「イメージ広告(ブランディング広告)」をレスポンスを獲得しない広告と定義したうえで、2025年までの国内広告出稿額を予測しております。

「デジタルD2C」の市場調査を実施、2025年には3兆円に達すると予測

2020年11月25日

2020年の「デジタルD2C」市場は、昨年対比109%の2兆2,200億円に達する見通し。
2021年には2兆4,100億円、2025年には3兆円に達する見込み。

2019年はインターネット広告費が初の2兆円を超えてテレビ広告費を逆転し、デジタル化の新たな局面を迎えました。
これは、人々のいる場所がマスからデジタルへと移り変わっていることを意味します。

これらを背景に、2020年の「デジタルD2C」市場は、昨年対比109%の2兆2,200億円に達する見通しです。

後払い(コンビニ決済)サービスのおすすめを比較【購入ハードルを下げる】

2020年11月19日

ネット広告/D2C(通販)で主に利用される「後払い(コンビニ決済)サービス」は、支払方法の手段を増やして消費者の購買意欲を高められる可能性があり、導入することで様々なメリットがあるサービスです。

今回は後払い(コンビニ決済)サービスの概要からメリット・デメリットやおすすめの後払い(コンビニ決済)サービスを6つご紹介します。

ぜひ参考にしてください。

購買心理を理解して売上アップ【購入したくなるプロセスを学ぶ】

2020年11月05日

顧客の購買心理を掴むことは、マーケティングや販売促進を行う上で鍵となる要素です。

いくら良い商品でも、顧客が購入したくなるプロセスを経なければ、見向きもされません。

顧客の購買心理には8段階あるとされおり、各段階のポイントを踏まえながら、段階的に行うのが成功する上で大切です。

この記事では、顧客が購入したくなる8段階の購買心理や、D2C(ネット通販)で購買意欲を掻き立てる消費者心理について解説します。

リテンションマーケティングとは?【既存顧客を維持してロイヤルカスタマー化する施策を紹介】

2020年10月29日

既存顧客との関係を維持し、ビジネスを加速するために行われるリテンションマーケティング。
既存顧客と良好な関係を維持することで、大幅なコスト削減と25%もの利益が改善されるといわれています。

この記事ではリテンションマーケティングの概要から、成功させるポイント、具体的な施策まで網羅的に解説します。

D2C(通販)におけるファネルとは【新規顧客を獲得してロイヤルカスタマー化】

2020年10月22日

D2C(通販)において、新規顧客を獲得しロイヤルカスタマー化するために、「ファネル」という考え方を活用します。

この記事ではファネルの概念から、D2C(通販)でファネルを活用して新規顧客を獲得し、見込客をロイヤルカスタマーまで導く道のりについて解説します。
ぜひ参考にしてください。

フォローメールの効果的なタイミングとは?【適切に配信して引上率・クロスセル率アップ】

2020年10月01日

フォローメールとは、ユーザーが商品を購入した後で配信をするメールのことで、CRMとして積極的に配信していくことが重要です。

ところでフォローメールを、配信するタイミングを気にしたことはありますか?

毎回機械的に同じ情報をまとめて配信していては、ただの迷惑メールになっている可能性もあります。

今回は利益を最大化する、フォローメールの効果的な配信タイミングをご紹介します。

ぜひこの記事をお役立てください。

LTV(ライフタイムバリュー)とは?【顧客価値を分析して利益を最大化】

2020年09月28日

D2C(ネット通販)で利益を最大化させるためには、どのようにしたらいいでしょうか。

その鍵となるワードがLTVです。

LTVについて分析し施策を実行していくことで、事業全体での利益を最大化することができます。

この記事ではLTVの基礎知識を解説し、どうしたらLTVを最大化できるのかを解説します。ぜひ参考にしてみてください。